LIBRO DE RECLAMACIONES gran hotel cajamarca

Estimado usuario: Ponemos a su disposición el presente aplicativo, a través del cual podrá expresar su INSATISFACCIÓN O DISCONFORMIDAD RESPECTO DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN GRAN HOTEL CAJAMARCA en el ejercicio de su función administrativa (regulada por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM).

RECLAMO: Disconformidad relacionada a un producto o servicio brindado.

QUEJA: Desacuerdo no relacionado a los productos o servicios brindados.

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